Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Einzelheiten zur Widerrufsfrist, zur Ausübung des Widerrufsrechts und zu den Folgen des Widerrufs findest du weiter unten in dieser Widerrufsbelehrung.
Du darfst die Ware nach Erhalt prüfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter ansgar@schmedemann.com kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen:
AS Handelsagentur, Meiendorfer Mühlenweg 40, 22393 Hamburg, Deutschland
Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, sende die Ware bitte an die oben angegebene Rücksendeadresse zurück. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte sende die Ware möglichst sicher verpackt zurück.
Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter ansgar@schmedemann.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.
Umtausch
Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kannst du den neuen Artikel in einem separaten Kauf erwerben.
Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet dessen hast du als Verbraucher das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dir entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an AS Handelsagentur, Meiendorfer Mühlenweg 40, 22393 Hamburg, Deutschland zurückzusenden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Rückerstattungen
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich über die Bearbeitung deiner Rückerstattung. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast. Für die gesetzlichen Folgen eines Widerrufs, insbesondere die Fristen für die Rückzahlung, gelten die oben im Abschnitt „Folgen des Widerrufs“ genannten Regelungen. Bitte beachte, dass es nach Veranlassung der Rückzahlung je nach Bank oder Zahlungsdienstleister zusätzliche Zeit dauern kann, bis der Betrag deinem Konto gutgeschrieben wird.Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
AS Handelsagentur
Meiendorfer Mühlenweg 40
22393 Hamburg
Deutschland
E-Mail: ansgar@schmedemann.comHiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.